Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится её немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая директорскую дочь. Вдруг трое из обидчиц пропадают без следа, а тело четвертой неожиданно обрушивается со школьного потолка прямо на репетиции. В тот же день исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Вскоре она узнаёт страшное: девочку забрал их странный сосед, недавно устроившийся в школу подсобным рабочим.